Política de Privacidade - OptPro

1. Introdução e Conformidade LGPD

Esta Política de Privacidade descreve como o OptPro coleta, armazena, utiliza e protege as informações dos lojistas, revendedores e de seus respectivos clientes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Coletados

• Dados dos Lojistas/Revendedores: Coletamos informações de cadastro como Nome completo, CPF, E-mail, Telefone e dados comerciais para fins de autenticação, faturamento e prestação do serviço.
• Dados de Preferências Locais: Utilizamos o armazenamento local do navegador (LocalStorage) para salvar dados de customização visual (como a imagem de fundo escolhida para a tela de login), garantindo que a sua experiência seja personalizada no seu dispositivo sem interferir nos demais lojistas.
• Dados dos Clientes das Lojas: Os dados de clientes finais cadastrados pelos lojistas (como ordens de serviço, nomes e contatos) são de propriedade e responsabilidade direta de cada lojista. O OptPro atua estritamente como Operador desses dados, fornecendo a infraestrutura segura para armazenamento.

3. Segurança dos Dados

Todos os dados coletados são hospedados em servidores de alta segurança e criptografados. Nós não vendemos, compartilhamos ou alugamos dados pessoais para fins comerciais de terceiros.

4. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, os usuários cadastrados podem solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva de sua conta e informações pessoais do nosso banco de dados ativo.